【店長を辞めたい人必見】店長から転職する人がキャリア選択で成功する方法

店長として責任ある仕事をしているものの、

「店長の仕事がストレスで辞めたい」
「アパレルの店長職が自分に向いていない気がする」
「店長経験を活かして転職できる職種を知りたい」

このように悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

店長職はやりがいのある仕事ですが、厳しいノルマや長時間労働、人間関係のストレスなど、辞めたくなる理由もさまざまです。

本記事では、店長職からの転職を成功させる方法や、店長経験を活かせる転職先を紹介します。

キャリアアップを目指す方に役立つ情報をまとめたので、ぜひ最後までご覧ください。

この記事で分かること
・店長を辞めたいと感じる主な理由
・店長経験を活かせる転職先
・店長職からの転職を成功させるポイント
・店長を辞める際の注意点

店長を辞めたいと思う5つの理由

店長として働く中で、仕事の負担や職場環境に悩むことはありませんか？

多くの店長が辞めたいと感じる主な理由を5つ紹介します。

それぞれについて、詳しく解説します。

労働環境に対する不満

店長職を辞めたいと考える理由のひとつに、過酷な労働環境があります。

長時間労働やシフトの穴埋め、休日出勤が重なると、心身ともに負担が大きくなります。

特に人手が足りない店舗では、店長がカバーしなければならず、勤務時間が長くなりがちです。

休みの日でも、急な欠員が出れば出勤せざるを得ないこともあります。

十分な休息が取れず、疲れが抜けない状態が続けば、体調を崩す原因にもなります。

また、店舗が営業している限り業務対応を求められるため、勤務時間外でも気が休まりません。

過酷な労働環境が続くと、仕事を続けること自体が辛くなってしまいます。

ワークライフバランスを整えたい場合は、労働環境の改善が見込める職種への転職を視野に入れましょう。

自己実現の理想と職務内容のギャップ

店長として働く中で、理想と現実のギャップに悩み、転職を考える人は少なくありません。

思い描いていたような裁量のある仕事ができず、企業の方針やマニュアルに沿って動くことが求められるためです。

ルーティンワークが中心になると、新しいことに挑戦する機会が減り、成長を実感しにくくなります。

売上管理やシフト調整、クレーム対応など、日々の業務に追われるうちに、自分のスキルを活かせる場面が少なくなり、やりがいを感じにくくなることもあります。

また、売上だけが重視される職場では、店舗運営の工夫やスタッフの育成に力を入れても、成果として認められにくいものです。

こうした状況が続くと、モチベーションが下がり、転職を考える大きなきっかけになります。

自分の成長を実感しながら働きたいなら、より裁量があり、スキルを活かせる職種への転職を検討しましょう。

社会的にもっと大きな役割意義を持ちたい

社会的にもっと大きな役割を持ちたいと考え、店長を辞めたいと感じる人もいます。

店舗運営を任されているものの、社会全体への影響を実感しにくいことが理由のひとつです。

日々の業務は売上管理や顧客対応が中心で、目の前の仕事に追われるうちに、社会貢献を意識する機会が少なくなります。

経営戦略の決定や社会課題の解決に関わる場面が限られると、自分の仕事の意義を見出しにくくなることもあります。

また、店舗の目標が売上向上ばかりに偏ると、地域や社会全体への影響を考える余裕がなくなります。

地域活性化や業界の発展に貢献したいと考える人は、物足りなさを感じるかもしれません。

広い視野で社会に貢献したいと考えるなら、地域・業界全体に影響を与えられる仕事へ転職してみてはいかがでしょうか。

非現実的なノルマ設定と過剰なプレッシャー

店長を辞めたい理由のひとつに、無理なノルマと過剰なプレッシャーがあります。

本部が市場の状況や店舗の実情を考慮せず、一方的に高い売上目標を設定することが多いためです。

特に、短期間で利益を追求する方針のもと、現場に無理な負担がかかるケースもあります。

本部と現場の意識がずれていると、机上の計算で設定されたノルマを達成するために、従業員に無理な販売を求める場面もあるでしょう。

過酷な環境が続くと、店舗の雰囲気が悪くなり、従業員のモチベーションも低下。

ノルマばかりが優先されると、顧客との関係性も築きにくくなり、長期的な信頼を失うリスクもあります。

職場の環境や働き方を変えたいと感じるなら、転職を考えるのもひとつの選択肢です。

スタッフとの関係性構築の難しさ

店長を辞めたい理由のひとつに、スタッフとの関係構築の難しさがあります。

店舗の責任者として指導や管理を行う立場にあるため、ときには厳しく接する必要があります。

その結果、スタッフとの距離が生まれてしまうことも少なくありません。

特に、パートやアルバイトが多い職場では、店長との意識の違いが生じやすくなります。

店の売上や業務の効率化を考えて指導しても、スタッフに受け入れられず、反発を招くこともあります。

価値観が合わない状況が続くと、孤独を感じる場面が増えてしまいます。

また、スタッフのミスやクレーム対応の責任を負うのも店長の役割です。

本部の指示と現場の意見の間で板挟みになることも多く、どちらの立場にも配慮しながら対応するうちに、精神的な負担が大きくなります。

スタッフとの関係がうまく築けないと、仕事へのやりがいを感じにくくなり、ストレスが積み重なってしまいます。

店長からの転職でおすすめの職種

ここでは、店長からの転職先としておすすめの職種を5つ紹介します。

上記のポイントを満たすおすすめの職種は、以下の通りです。

それぞれについて、詳しく解説していきます。

カスタマーサクセス

カスタマーサクセスは、店長職の経験を活かしやすい職種のひとつです。

顧客との関係構築や問題解決、コミュニケーション能力が求められるため、接客や店舗運営の経験が強みになります。

顧客との関係を構築するためには、相手の課題や目標を理解し、適切な提案を行う力が必要です。

店長として培った接客スキルは、信頼関係を築くうえで大いに役立ちます。

また、店舗運営の中でトラブル対応や業務改善を行ってきた経験は、顧客の課題解決に活かせるでしょう。

カスタマーサクセスの市場は拡大しており、特にサブスクリプション型のサービスが増えているため、顧客満足度を高める専門職としての役割が重要視されています。

労働環境の面でも、デスクワークが中心で、土日休みの企業が多い点も強い魅力。

店長職から、より安定した環境を求める人におすすめの職種です。

キャリアアドバイザー/キャリアコンサルタント

キャリアアドバイザーやキャリアコンサルタントは、求職者の転職活動をサポートする仕事です。

店長として培った人材育成の経験を活かしやすく、新しいキャリアとして挑戦しやすい職種のです。

採用や教育を担当した店長の経験は、求職者の適性を見極めたり、キャリアの方向性を一緒に考えたりする際に役立ちます。

また、日々の接客やスタッフとの関わりを通じて身につけた 相手の気持ちをくみ取る力 は、求職者の悩みに寄り添い、信頼関係を築くうえで強みになります。

さらに、転職市場の拡大により、キャリアアドバイザーの需要は高まっています。

求職者の人生に関わる仕事だからこそ、やりがいを感じやすい点も魅力です。

成果がインセンティブや賞与に反映されるため、努力次第で収入アップも期待できます。

将来的には 人事職や人材コンサルタント へのキャリアアップも可能なため、長期的に働ける環境を求める人にもおすすめです。

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不動産営業

不動産営業は、店長として培った顧客対応力や交渉力を活かせる仕事です。

お客様の要望を丁寧に聞き、希望に合う物件を提案する力が求められるため、接客経験が強みになります。

特に、店長時代に身につけた顧客対応力は、不動産営業でも役立ちます。

お客様の要望を引き出し、納得できる物件を紹介するには、信頼関係を築くことが欠かせません。

価格交渉や契約の調整などでは、店舗運営で培った交渉経験も活かせます。

さらに、不動産営業は成果が収入に反映されやすい仕事です。

売上を意識しながら働いてきた経験があれば、やりがいを感じやすく、収入アップも期待できます。

歩合制を取り入れている企業も多く、努力が直接評価につながる点も魅力です。

店長の経験を活かしながら、さらに挑戦できる仕事を探している人に向いています。

金融業界

金融業界は、店長職で培った顧客対応力や信頼関係を築く力を活かしながら、新たなスキルを身につけられる仕事です。

窓口業務や営業職では、お客様のライフプランや資産状況を把握し、それに合った金融商品を提案します。

店長として接客や顧客対応を経験している人は、初対面のお客様とも自然に会話を進められ、信頼を築く力を生かして活躍できるでしょう。

また、金融業界は専門知識が必要ですが、研修制度が充実している企業が多いため、未経験でも挑戦しやすい環境が整っています。

実際に、異業種から転職し、活躍している人も少なくありません。

安定した職に就きながら、新たな専門知識を身につけたい人にとって、金融業界は魅力的な職種です。

ウェディングプランナー

ウェディングプランナーは、店長として培った企画力や調整力を活かせる仕事です。

店長としてイベントやキャンペーンを企画していた経験があれば、そのスキルを結婚式のプランニングに活かせます。

結婚式は、新郎新婦ごとに求めるものが違うため、オリジナリティのある提案が求められるからです。

また、ウェディングプランナーは多くの関係者と連携しながら進める仕事です。

新郎新婦やその家族だけでなく、さまざまな業者とやり取りしながら準備を進めるため、店長時代に培った調整力が役立ちます。

さらに、新郎新婦にとって一生に一度の結婚式をプロデュースする仕事だからこそ、大きなやりがいを感じられます。

人の幸せを支える仕事がしたい人にぴったりの職種です。

店長職からの転職を成功させるための方法とは

店長職からの転職を考えたとき、どのように進めれば上手くキャリアチェンジできるのでしょうか？

ここでは、転職を成功させるための具体的な方法を5つ紹介します。

自己分析を行い経験やスキルの棚卸をする

転職を成功させるためには、自己分析を行い、これまでの経験やスキルを整理することが重要です。

自分の強みや得意なことを明確にすることで、新しい職種を選ぶ際の判断材料になります。

スタッフの指導や売上管理を担当していた経験は、営業職やキャリアアドバイザーなどの仕事で活かせます。

また、顧客対応を重視してきた場合は、カスタマーサクセスや不動産営業などの職種で役立ちます。

自己分析をする際は、「どの業務にやりがいを感じたか」「どのスキルを今後も伸ばしたいか」を考えることが大切です。

興味のある仕事を選ぶだけでなく、これまでの経験が活かせる職種を選び、転職後のミスマッチを防ぎましょう。

まずは、自分の経験やスキルを整理し、活かせる分野を見極めることが、転職成功の第一歩です。

長期的に自分のキャリアプランを設計する

転職を成功させるためには、目先の職場だけでなく、長期的なキャリアプランを考えることが大切です。

今後どのような働き方をしたいのか、どんなスキルを身につけたいのかを明確にし、それを実現するために適した職種を選びましょう。

まず、将来の理想の姿を言語化し、必要な経験やスキルを整理します。

たとえば、「将来的に人事の仕事をしたい」と考えるなら、まずはキャリアアドバイザーとして採用や人材育成の経験を積む選択肢もあります。

また、営業やマーケティングの分野に進みたいなら、不動産営業やカスタマーサクセスなどがおすすめです。

さらに、今回の転職のきっかけになった労働条件やライフプランについても考えておくことが重要です。

勤務時間や給与、働き方の柔軟性など、長く続けられる環境かどうかを判断し、自分に合った職場を選びましょう。

転職はゴールではなく、新しいキャリアのスタートです。

理想の働き方を実現するために、長期的な視点でキャリアプランを設計し、計画的に転職活動を進めてください。

将来のキャリアプランにマッチする転職先を探す

次に、設計したキャリアプランに合った転職先を探しましょう。

長期的な視点を持ち、自分に合った職場を慎重に選ぶことが大切です。

転職先を選ぶ際は、以下のポイントを意識します。

焦らずじっくり情報を集め、自分のキャリアプランに合った転職先を見つけてください。

志望企業に合わせて選考対策を行う

志望企業に合わせた選考対策も、転職を成功させるために重要なポイントです。

同じ業界や職種でも、企業ごとに求める人物像が異なるため、しっかりと準備をしておくことが大切です。

まずは、企業研究を徹底し、事業内容や社風、求められるスキルを確認しましょう。

企業の成長方針や募集要項を分析し、自分の経験とどう結びつくのかを整理しておくと、説得力のあるアピールができます。

また、面接対策も欠かせません。 

志望動機を明確にし、これまでの経験が企業の課題解決にどう役立つのかを具体的に伝えられるよう準備しておきましょう。

選考時に他社の状況を聞かれた際も、一貫性のある回答を意識すると印象が良くなります。

企業の特徴を理解し、求められるスキルに合わせて自己PRを準備することで、転職後のミスマッチを防ぎ、納得のいく転職につながります。

業界・業種に特化した転職エージェントを使う

業界や職種に特化したエージェントを利用すれば、専門的なアドバイスを受けながら転職活動を進められます。

転職活動は、自分ひとりで進めると視野が狭くなりがちです。

業界に詳しい転職エージェントを活用すれば、経験やスキルを活かす方法を客観的に分析し、適切なアドバイスをもらうことができます。

また、エージェント経由でしか応募できない非公開求人も多く、選択肢が広がるのも大きなメリットです。

さらに、履歴書や職務経歴書の添削、面接対策、年収交渉などのサポートを受けることで、採用の可能性が高まります。

転職後を成功させるためにも、積極的に活用していきましょう。

店長を辞める際の注意点

店長を辞める際は、事前の準備が大切です。

ここでは、店長を辞める際に注意すべき点について解説します。

退職日は早めに伝える

退職を決めたら、できるだけ早めに上司へ伝えることが大切です。

退職の意思を伝える時期が遅れると、引き継ぎが十分に行えず、店舗運営に支障をきたす可能性があります。

特に、店長が辞める場合は、新しい責任者の選定や業務の引き継ぎが必要です。

早めに伝えることで、後任の採用やヘルプスタッフの確保、営業方針の見直しなどの準備が進められます。

また、事前に周囲へ共有することで、スタッフの不安を和らげることができます。

雇用契約書で定められた退職通知の期限がある場合でも、可能な限り余裕をもって伝えましょう。

急な退職は、職場の混乱を招くだけでなく、同僚や上司にも負担をかけることになります。

円満に退職し、気持ちよく次のステップへ進むためにも、早めに退職相談をしましょう。

引継ぎを行う

円満に退職するためには、引き継ぎをしっかりと行うことが大切です。

店長が辞めた後も、店舗運営が滞りなく続けられるよう、必要な情報を整理し、計画的に引き継ぎを進めましょう。

はじめに、引き継ぎの計画を立てます。

退職までに完了させる業務と、後任へ引き継ぐ業務をリストアップし、退職に向けたスケジュールを作成。

そのうえで、店舗運営に関わるマニュアルや取引先情報、スタッフのシフト管理方法など、必要な資料も準備しておくとスムーズでしょう。

準備が整ったら、引き継ぎを行います。

後任者や店舗スタッフへ、業務の流れや注意点を丁寧に説明し、実際の業務を行いながら指導します。

特に、日々の業務のコツやトラブル対応の方法は、具体的な事例を交えて伝えましょう。

引き継ぎ後のフォローも忘れずに行います。

退職までの間、後任者が業務をスムーズに進められているか確認し、不明点があればサポートしましょう。

申請なしでの退社（バックレ）はしない

申請なしでの無断退職は、店舗やスタッフに大きな影響を与えるため避けるべきです。

店長が突然いなくなると、店舗運営が混乱し、残されたスタッフに大きな負担がかかります。

シフト管理や売上管理などの業務を担っている場合は、後任が決まるまで店舗の営業が困難になります。

また、企業によっては契約違反とみなされ、損害賠償を請求される可能性もあります。

退職代行を利用する場合も、契約内容によっては責任を問われるリスクがあるため、慎重に進めることが大切です。

退職を決めたら、まずは上司に相談し、正式な手続きを進めましょう。

退職の意思を伝え、必要な引き継ぎを行うことで、職場の混乱を最小限に抑えることができます。

必要書類を受け取る

退職時には、必要な書類を確実に受け取ることが大切です。

以下の書類は、転職や公的手続きで必要になるため、退職前に確認しておきましょう。

会社によっては、以下の書類を求められることもあります。

必要な書類を受け取らずに退職すると、転職手続きに手間がかかることがあります。

スムーズに転職するためにも、事前にチェックし、確実に受け取るようにしましょう。

店長職からの転職は計画的に！最適なキャリア設計で転職を成功させよう

店長職からの転職を成功させるには、計画的なキャリア設計が欠かせません。

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