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事務職から未経験で人材業界へ。「自分の言葉で成果を勝ち取りたい」という熱意を武器に掴んだキャリアチェンジの軌跡
転職事例

公開日: 2026.04.03

事務職から未経験で人材業界へ。「自分の言葉で成果を勝ち取りたい」という熱意を武器に掴んだキャリアチェンジの軌跡

物流事務から未経験で人材業界への転身を成功させたA様。

「直接提案を届けたい」という想いから始まった挑戦でしたが、
未経験職種への不安や経歴の言語化など、多くの壁に直面しました。

それらをどう乗り越え、納得のいく内定を勝ち取ったのか。
担当アドバイザーとのエピソードを交えて振り返っていただきました。

転職を始めたきっかけはなんですか?

一番は、自分自身の言葉と力で成果を勝ち取る仕事がしたいと思ったことです。

現職の物流事務でも改善提案はしていましたが、提案先はあくまで社内の営業担当まで。
どうしてもお客様への「温度感」が直接伝わらない歯がゆさがありました。

実際に営業同行をさせてもらった経験を通じて、
「もっと自分の言葉で直接提案したい!」という思いが強くなり、転職を決めました。

転職を決めた当時、転職に対して不安や悩みはありましたか?

ずっと事務職だったので、未経験の営業・対人職種に挑戦するのはかなり不安でした。

年齢的にも「未経験で挑戦できるラストチャンスかな」と思っていたので、
そこへのプレッシャーもありました。

その不安点はどのように解消しましたか?

最終的には「自分のやる気や熱意を伝えるしかない」と腹をくくりました。

自分一人で応募していた時は苦戦しましたが、エージェントさんの力を借りることで書類が通るようになり、選考がスムーズに進む中で少しずつ不安が解消されていきました。

今回の転職活動で苦労した点はありますか?

面接で、現職の経験をいかに解像度高く伝えるかに苦労しました。

今の仕事を選んだ理由に少しブレがあった時期もあり、
納得感のあるストーリーにするのが難しくて。

最初はAIを使って綺麗に見せようともしましたが、担当の山本さんから「正直に伝えていいんだよ」とアドバイスをいただいたのが大きかったです。

取り繕うのをやめて、正直に話した上で「そこから今のやりたいことが明確になった」と伝えるようにしました。

今回の転職で、今後のキャリアに対してどんな変化を生み出せたと思いますか?

新しい領域へ挑戦できたことが何より大きいです。

年齢や未経験という面で、企業側から厳しい目で見られることもありましたが、
山本さんの「ひと押し」のおかげで内定まで辿り着けました。

この活動を通じて得た面接対策や話し方のスキルを、入社後も活かしていきたいです。

転職エージェントを使い始めたきっかけを教えてください。

自分の可能性を広げたいと思ったのと、客観的に見た自分の強み・弱みを知りたかったからです。最初からプロの力を借りるつもりで活動を始めました。

これまでどんなエージェントや転職サービスを利用したことがありますか?

「ひとキャリ」を含め、エージェント4社を利用していました。

いくつかの転職サービスがある中で、なぜひとキャリを選びましたか?

対応のスピード感と、面談の「解像度の高さ」が圧倒的だったからです。

他社さんは褒めてくれるばかりで「本当にそう思ってるのかな?」と感じることもあったのですが、山本さんは私の弱みもハッキリと言語化してくれました。

「第三者からこう見えているんだ」という納得感が強く、
初めてお話しした時から「この人にお願いするだろうな」と感じていました。

担当者との面談で、特に印象に残っているアドバイスやサポートはありますか?

本当に「そこまでしてくれるの?」と思うほど手厚かったです。

毎週、仕事前の朝5時に起きて1〜2時間面接対策をしていたのですが、
そこまで追い込めたのは山本さんがダメな部分もしっかり指摘して向き合ってくださったから。

同じ人材業界を目指す身として、そのプロとしての振る舞いには胸が熱くなりました。

反対に、ここをもっと改善してほしかった、というような部分やエピソードはありますか?

本当にないんです(笑)。強いて言うなら、山本さんがお忙しそうだったことくらい。

夜遅くにミーティングを入れていただくこともありましたし、
熱が入ってお互いの言葉が重なってしまうこともありましたが、それも良い思い出です。

ひとキャリのサービスを誰かに紹介するとしたら、どんな人におすすめしたいですか?

人材業界で働きたい人には本当におすすめです。

ただ、中途半端な気持ちで相談する場所ではないとも感じました。

アドバイザーの方が本気で向き合ってくれる分、
本気度が高い人ほど、得られるものが多い環境だと思います。

転職活動で悩んでいる方に向けてアドバイスやメッセージをお願いできますか?

周りに相談すると「今のままが安定していいんじゃない?」という無難なアドバイスを多くもらうと思います。実際、私もそうでした。

でも、周りの声で一歩踏み出せないのはもったいないです。
「変わりたい」と思う未来像があるなら、自分の直感を信じて動いてみてください!

担当CAからのメッセージ

この度は転職活動の成功、誠におめでとうございます。

Aさんと初めてお話しした際、「今の状況を変えたい」という強い想いを伺い、
私自身も心を動かされました。

そこから一緒に走り続けた2か月間は本当にあっという間で、
私にとっても多くの学びがある時間でした。

最終面接当日、面接会場を出たあとにAさんから「内定が出ました!」とご報告をいただいたときは、思わずオフィスで声を上げてしまうほど嬉しかったことを覚えています。

これからが新たなスタートだと思います。

何か困ったことやわからないことがあれば、いつでも気軽にご相談ください。
同じ業界で働く仲間として、今後のさらなるご活躍を心より楽しみにしております。

WRITERライター情報

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高稲祐貴

株式会社b&q 代表取締役

東京都立大学在学中にマレーシアにおけるコミュニティ事業の立ち上げを経験。日本帰国後にプロップテックベンチャーに創業メンバーとしてジョインし、COO執行役員としてHR事業をはじめとした複数の事業開発と事業推進に従事。2023年に東証プライム上場企業にグループインし、グループ企業役員を経験。2023年に人材HR領域を事業ドメインとした株式会社b&qを創業し、採用支援事業や人材紹介事業を行う。