
保険営業の将来性は?なくなると言われる理由と業界課題を解説
「保険営業ってこの先も続けられるのかな?」
「保険営業はなくなるって聞くけど実際はどうなんだろう?」
こんな不安を感じている方も多いのではないでしょうか。
保険営業は、人の人生やビジネスを支える大切な備えを提案する仕事です。
この記事では、保険営業の将来性にフォーカスし、なくなると言われる背景や業界が抱える課題、これから活躍し続けるためのスキルやキャリアパスについて解説します。
保険営業にこれからチャレンジしたい方も、今後の働き方を見直したい方も、ぜひ参考にしてください。
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目次
保険営業の将来性は?なくなるって本当?
ここでは、保険営業の将来性について分野別に解説します。
生命保険営業は、高齢化で「備え」のニーズが増えている
保険営業の仕事がなくなるとは言い切れません。
保険営業はなくなる仕事ではなく、むしろ今後の高齢化社会においてニーズが高まる職種です。
とくに生命保険分野では、以下のような動きが見られています。
- 介護保険や医療保険、終身保険など、ライフステージに応じた保険商品が拡充
- 大手保険会社では、福利厚生やヘルスケア支援など「非保険サービス」にも注力
- 金融庁のモニタリングでは、営業職員チャネルを活用しつつ、デジタルツールや教育制度の整備が進行中
生命保険営業の現場では、高齢化の進行と保険業界の変化に伴って、営業職の役割も進化しており、将来性も十分に見込めるといえるでしょう。
法人向け生命保険営業は、福利厚生や健康経営への対応が必要
法人向けの生命保険営業は、今後さらに福利厚生や健康経営への対応力が求められるようになります。
近年、生命保険会社では保険商品そのものだけでなく、企業の経営課題に寄り添う提案が重視される傾向があるためです。
金融庁の保険モニタリングレポートによると、法人向け生命保険営業では次のような動向が見られます。
- 大手生命保険会社が、福利厚生やヘルスケア関連事業への参入を加速
- 保険商品だけでなく、健康経営を支えるサービス全体を提案する動きが拡大
- 営業現場では、販売重視から経営支援型のコンサルティング営業へと転換中
少子高齢化や従業員の健康意識の高まりを背景に、福利厚生やヘルスケアなどの非保険分野への対応ニーズが拡大中です。
法人向け保険営業にも経営支援や人事コンサルティングに近い視点が求められるようになってきています。
損害保険営業では、自然災害への備えを提案する機会が増えている
損害保険分野では、自然災害リスクの増加とデジタル技術の活用が進んでおり、営業職の必要性は高まっています。
火災・水災・雹災などの自然災害が相次ぎ、保険への社会的ニーズは拡大しているためです。
具体的な要因は、以下が挙げられます。
- 火災・水災・雹(ひょう)災の多発により、損害保険の支払額が高水準で推移
- 車両保険では、連続した雹災による補償ニーズが急増
- ドライブレコーダー映像やAIを活用した事故対応が普及し、営業にもテクノロジー対応が求められている
- 金融庁と損害保険会社19社が連携し、気候変動リスクに関する共同分析を実施
- 保険商品だけでなく、防災・減災に向けたソリューション提案も重視されている
顧客対応の高度化や防災提案の重要性が増す中、従来の売る営業からリスクを見立てて支援する営業へと移行していく必要があるいえるでしょう。
投資型や外貨建保険の営業では、資産形成ニーズへの対応が進んでいる
投資型や外貨建て商品を扱う分野では、顧客の「資産形成ニーズ」に応える役割が年々強まっています。
政府が掲げる「資産運用立国」方針のもと、保険会社各社は資産形成型保険の強化に注力しているためです。
資産形成ニーズに応える営業活動の具体例は、以下が挙げられます。
- 生命保険会社は、外貨・株式・オルタナティブ資産への投資を強化
- 外貨建保険や変額保険では、資産運用やインフレ対策としての提案が増加
- ソルベンシー規制を見据え、営業にもリスク管理の視点が必要に
- 保険会社は、営業職向けに説明力や投資知識の研修を強化
- 「保険+資産運用」を組み合わせたコンサルティング営業が主流化
保険業界では、保険を通じた資産形成支援が営業活動の大きな柱になっており、今後も高い将来性が期待できるでしょう。
保険代理店営業では「信頼性」と「透明性」がより重視されている
保険代理店営業では、契約者との信頼関係を築くうえで、「信頼性」と「透明性」がこれまで以上に重要な評価軸となっています。
外貨建一時払保険などの高額商品をめぐる販売手数料体系の見直しや、顧客本位の業務運営に対する金融庁のモニタリング強化があるためです。
現場では以下のような変化が見られます。
- 外貨建一時払保険で「手数料のフラット化」が進展
- 商品内容の説明責任がより重視されている
- 比較推奨販売では公平な提案と説明が求められている
営業担当者には、単に保険を販売する」けでなく、顧客のニーズに応じて複数の商品を公正に比較し、分かりやすく提案・説明する力が求められています。
保険営業が直面する4つの課題
ここでは、保険営業が直面している4つの主要な課題について解説します。
信頼の回復が必要
保険営業では今、業界全体の「信頼回復」が急務とされています。
過去の不適切な販売や不正請求を受け、金融庁は保険業界に体制の見直しと透明性の向上を求めているためです。
制度改革の動きは、以下が挙げられます。
- 2025年5月、保険業法が改正され、保険会社・代理店にガバナンス体制の強化を義務付け
- 出向者管理や顧客情報の取り扱いを含む内部統制の強化が求められている
- 販売手数料の算定も業務品質重視へと変更され、成果報酬偏重の是正が進行中
- 保険仲立人の活用促進や、政策保有株式の縮減によって公正な競争環境の整備を目指している
これからの保険営業は、商品や説明の内容だけでなく、「顧客本位の提案姿勢」や「継続的な信頼構築力」がより一層重要です。
業界の将来性を高めるためにも、保険を取り扱う営業職には対応力と誠実な業務姿勢が求められてるといえるでしょう。
販売ルールへの対応の変化が求められる
保険業界では、営業現場においても販売ルールの厳格化への対応が必須です。
外貨建保険を中心とした苦情の多発を受け、金融庁は保険会社や代理店に対し、透明性と説明責任の徹底を求めています。
保険会社や代理店が実施している主な対応は、以下のとおりです。
- 外貨建保険を多く扱う保険会社に対し、金融庁が重点的にモニタリングを実施
- 苦情件数は減少傾向だが、依然として他商品より高水準
- 保険会社と代理店が協力し、苦情防止やPDCA体制を強化
- 高齢者への適合性確認・ルール運用の実効性向上
- 「重要情報シート」導入率は9割超に上昇
- アフターフォローの仕組みを整備し、対応力を強化
- 比較可能な共通KPIの公表も浸透しつつある
今後の保険営業では、制度対応力や情報提供の正確性は、営業職の将来性を左右する大きな要素になっていくでしょう。
販売手数料のルール変更への対応が求められる
保険営業では、今後「販売手数料のフラット化」への対応が不可欠です。
販売手法の透明性が強く求められる中、契約者との信頼関係を築く姿勢がより重要になっています。
これまで主流だった「L字型手数料」(初年度に高額、以降は低率)では、契約後のフォロー不足や顧客利益との不一致が指摘されてきました。
こうした背景から、保険代理店営業では「信頼性」と「透明性」が重視され、比較提案や説明の公平性に対する目が厳しくなっています。
実際に現場で見られる変化は、以下のとおりです。
- 外貨建一時払保険で「手数料のフラット化」が進展
- 商品内容の説明責任がより重視されている
- 比較推奨販売では公平な提案と説明が求められている
- 保険代理店全体で、販売手法の見直しが進行中
営業担当者には、単に商品を売るのではなく、複数商品を公正に比較し、わかりやすく伝えるスキルが求められています。
こうした変化に対応できるかどうかが、保険営業の将来性を左右するといえるでしょう。
中小規模の保険会社の経営体制にも課題
中小規模の保険会社は、顧客から選ばれる存在であり続けるために、経営の透明性や説明責任を強化する必要があります。
少額短期保険業などの小規模な保険会社は、商品や体制が限られているため、契約者がリスクや内容を把握しづらい傾向があるためです。
具体的には、以下のような変化に表れています。
- 少額短期保険業は、内閣総理大臣の登録制により運用されている
- 2025年6月時点で123社が登録済み
- 大手保険会社が扱わないリスクやニーズに対応し、ニッチ市場で拡大中
- 経営の健全性や契約内容の理解しやすさが課題
- 金融庁は監督や経営実態の把握を強化する方針
今後は、中小保険会社が顧客本位の営業体制を整え、必要な情報を分かりやすく説明することが信頼確保が重要です。
保険営業に携わる人にとっても、「顧客との信頼関係をどう築くか」が問われる時代といえるでしょう。
将来性のある保険営業の特徴とは?
保険営業として長く活躍するためには、単に商品を販売するだけでなく、変化する社会や顧客ニーズに柔軟に対応できる力が欠かせません。
ここでは、将来性のある保険営業に求められる資質や行動スタイルについて解説します。
顧客に寄り添い、ライフプランを考えられる
これからの保険営業に求められるのは、「保険を売る人」ではなく「暮らしを一緒に考える相談相手」です。
相手の価値観や暮らしに合った提案ができる営業は、自然と信頼されやすくなります。
具体的な特徴は、以下のとおりです。
- 「人の役に立ちたい」という気持ちを大切にしている
- 家族構成や将来の不安なども丁寧に聞き取り、保険を提案している
- 地域活動やボランティアを通じて、聞く力や共感力を磨いてきた
- 保険を「売る」よりも「安心してもらうこと」を大切にしている
これからの保険営業に必要なのは、専門知識だけでなく、相手の立場で考える力といえるでしょう。
「この人に相談したい」と思われる存在になることが、長く選ばれる営業への近道です。
保険知識・金融知識の学習意欲がある
これからの保険営業に求められるのは、日々変化する保険業界や金融制度に継続して対応できる営業です。
保険商品や顧客ニーズが多様化している今、営業は「提案者」ではなく「情報提供者」としての信頼も問われます。
信頼を集めている営業の具体例は、以下のとおりです。
- 日常的に読書や経済ニュースに目を通している
- 保険や金融に関する書籍・セミナーを活用し、知識を深めている
- FP(ファイナンシャルプランナー)などの資格取得に取り組んでいる
- 定期的に社内外の勉強会に参加している
- 顧客に合わせて、税制や公的保障制度まで踏み込んだ提案ができる
将来性のある保険営業は、知識と提案力の両面で信頼を獲得しています。
常に学び続ける姿勢こそが、顧客に「この人に相談したい」と思わせる最大の強みとなるでしょう。
長期視点で信頼関係を築けるコミュニケーション力がある
保険営業で成果を上げ、将来性を高めていくには、顧客と長期的な信頼関係を築けるコミュニケーション力が欠かせません。
生命保険や損害保険などの商品は、一度契約すれば長く付き合っていくものです。
信頼関係を築ける営業の特徴は、以下が挙げられます。
- 初回相談から「丁寧に話を聞く」「わかりやすく説明する」ことで安心感を与える
- 契約後も定期的にフォローし、ライフステージに応じた提案を行う
- 人付き合いが得意で、人脈を活かした紹介営業ができる
- 顧客の将来設計に寄り添う「コンサルティング営業」を実践している
「売って終わり」ではなく「提案して寄り添い続ける」姿勢が、保険営業という仕事で信頼と成果を得る大きな武器になるでしょう。
顧客との信頼関係を大切にする人こそ、将来性ある営業として活躍し続けられるといえます。
目標に向かって計画的に行動できる
保険営業として活躍する人に共通するのが、目標に向かって計画的に行動できるスキルです。
保険業界では顧客のライフステージやリスクに応じて、タイミングよく的確な提案をおこないます。
加えて、会社から求められる営業目標を自分で管理し、継続的に達成していくことも重要です。
たとえば、実際に成果を出している営業の多くは、商談前に顧客の保険加入状況や過去の相談履歴を事前に整理して準備を徹底しています。
また、自分自身の営業目標を数値化し、週単位・月単位で振り返りを行う習慣がある人も少なくありません。
なかには、単なる売上ではなく「顧客の将来設計にどれだけ貢献できたか」という視点で自身の活動を見直しているケースもあります。
目標に向けて地道に計画を実行できる人は、顧客からの信頼を集めやすく、長く活躍できる営業人材として保険会社からも高く評価されるでしょう。
将来性がない保険営業の特徴とは?
保険営業としての将来性を左右するのは、商品知識や経験だけではありません。
ここでは、保険営業として活躍の幅を狭めてしまう特徴について整理し、今後の見直しに役立てていただけるポイントを解説します。
顧客や同僚との関係づくりが負担に感じる
保険営業では、単に保険商品を「売る」のではなく、顧客の人生設計や不安に寄り添い、継続的な関係を構築することが求められます。
また、同僚との連携もスムーズにいかないと、情報共有やフォロー体制に支障が出て、トラブルや機会損失にもつながりかねません。
具体例は、以下のようなケースが挙げられます。
- 初回面談で緊張しすぎてうまく話せず、顧客に不信感を与えてしまう
- 社内での情報共有や連携を避け、フォロー漏れやクレームにつながる
- 顧客の悩みや意図をうまく聞き出せず、ニーズに合わない商品を提案してしまう
- 同僚や上司との関係構築に消極的で、孤立してしまい、助言や支援を受けづらくなる
保険営業は、「人と関わる力」が問われる職種です。
関係構築を負担と感じる場合は、十分な成果を上げることが難しくなる傾向があります。
自己管理が苦手でPDCAを回せない
保険営業では、自己管理能力とPDCAを回す習慣が、安定した成果を生むうえで不可欠です。
保険営業は、顧客のニーズを的確に把握し、適切なタイミングで保険を提案し続けることが求められます。
営業現場で起こりやすい問題例は、以下のとおりです。
- 訪問や契約書類の提出を後回しにし、顧客や保険会社とのトラブルにつながった
- 自身の営業成績を見直さず、同じやり方を繰り返しても結果が出ない
- アポ時間を誤認して顧客を待たせてしまい、信頼を失った
- 日報や業務報告の記入を怠り、社内の営業戦略に支障をきたした
変化の激しい保険業界では、自ら計画を立て、実行し、結果を検証して改善につなげるPDCAサイクルが求められます。
継続的に営業スタイルを改善できる人材が成果を上げやすいでしょう。
数字に追われることに強いストレスを感じる
保険営業では、継続的に数字を追いかけるプレッシャーが発生するため、精神的ストレスに弱い人には不向きな仕事です。
生命保険や損害保険などの商品を扱う保険会社では、営業職に明確な「成績目標」が設定されます。
具体的なケースは、以下のとおりです。
- ノルマの重圧を強く感じ、契約が取れない日が続くと精神的に追い詰められる
- 顧客の状況やニーズが変化するたびに、商品提案を柔軟に見直す対応力が求められる
- 成績に一喜一憂せず、安定したメンタルで継続的に成果を出せる人材が、保険会社でも高く評価されやすい
将来性のある保険営業になるためには、数字に追われることや成果へのプレッシャーに過度なストレスを感じない強さが求められます。
精神的な安定性や自律性は、顧客との信頼関係を築くうえでも欠かせない資質です。
誠実さに欠けていて信頼されにくい
保険営業においては、誠実さが「契約獲得」や「紹介営業」に直結する重要な要素です。
不誠実な対応は、顧客との信頼関係を築けず、将来的な成果も得にくくなります。
成果につながらない営業の特徴は、次のとおりです。
- 保険の知識や商品の説明を省略し、無理に契約を急がせる営業
- 顧客のニーズよりも、手数料の高い商品を優先的に提案する
- 問い合わせ後の対応が遅く、説明や対応に一貫性がない
- 契約後に相談してもフォローが雑で、再提案や見直しの提案がない
保険営業は、日々のやりとりで信頼を積み重ねることが、営業としての将来性や安定したキャリアにつながります。
保険営業のキャリアパスと将来性の広がり
保険営業は、経験を積むことで多様なキャリアに展開できる仕事です。
ここでは、保険営業としてのキャリアの進め方や活躍の幅を広げるための方向性について整理します。
管理職やマネージャーとして組織を牽引する
保険営業では、管理職やマネージャーとしてチームをまとめるキャリアパスもあり、安定した将来性が見込まれます。
保険会社や代理店では、営業経験を積んだ人材をリーダーとして登用し、組織全体の成果向上を図る動きが進んでいるためです。
どのようなポジションがあるのか整理すると、以下が挙げられます。
ポジション | 主な業務内容 | 求められるスキル |
---|---|---|
エリアマネージャー | 営業活動と並行して、複数人の部下指導・同行営業などを担当 | ・営業力指導力 ・コミュニケーション能力 |
営業所長 | 拠点の目標管理、人員配置、実績の分析・改善に責任を持つ | ・マネジメント力 ・数値管理能力 ・組織運営スキル |
支社長・部長クラス | 複数拠点の統括、経営的な視点での施策実行や人材配置も担う | ・経営的視点 ・戦略設計力 ・マネジメント力 |
長期的にキャリアを築きたい人にとって、保険営業は将来性のある職種といえるでしょう。
FP資格などを活かし、専門性を高める
保険営業として長く活躍するには、FP資格などを活かして専門性を高めるのもおすすめです。
顧客が保険に求めるものは「商品」だけでなく、「将来設計やリスク管理に関する総合的なアドバイス」へと変化しています。
たとえば、FP資格を取得すると「この人なら信頼できる」と感じてもらいやすくなり、提案の説得力も増すでしょう。
保険商品との相性も良いため、顧客の生活や家族構成に合わせた保険提案に深みが出てきます。
資格取得は、将来的に転職・昇進・年収アップなどのキャリアの選択肢を広げるきっかけとなるでしょう。
金融や不動産など他業界への営業に転職する
保険営業で培った経験やスキルは、金融・不動産・IT・人材・コンサルティングなど他業界の営業職にも応用でき、キャリアの幅を広げる強みとなります。
保険業界での対話力・提案力・関係構築力・リスク対応力は、他の業界でも高く評価される営業スキルです。
業界知識の習得は必要ですが、営業としての本質的な能力は業界を超えて通用する汎用性の高い武器となります。
保険営業の経験を活かせる業界の一例は、以下のとおりです。
転職先の業界 | 活かせるスキル・経験 |
---|---|
金融業界 | ・保険商品に関する知識 ・ライフプラン提案の経験 |
不動産業界 | ・信頼関係を構築する営業 ・高単価商品の契約経験 |
IT業界 | ・課題ヒアリング力 ・ソリューション営業の下地 |
人材業界 | ・キャリア面談の経験 ・中長期視点での提案スキル |
コンサル業界 | ・課題解決の提案型営業 ・複数の選択肢を提示する提案力 |
保険会社での営業経験は、業界を問わず「顧客に信頼される営業パーソン」として活躍できるベースになります。
将来性のあるキャリアを描くためには、他業界への転職も視野に入れ、柔軟にスキルを活かす選択肢を持つといいでしょう。
\保健営業から人材業界への転職支援!/
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・不動産業界に特化した転職エージェント一覧
・IT業界に特化した転職エージェント一覧
・人材業界に特化した転職エージェント一覧
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デジタル営業や代理店経営で独立・起業を目指す
保険業界の経験を活かして、独立・起業することも可能です。
保険代理店は初期費用が少なく、在庫を抱える必要がないため、リスクを抑えた起業ができます。
現在はオンライン営業や電子契約の普及により、自宅を拠点にした業務運営も現実的です。
営業活動や契約手続きもオンラインで完結できるため、場所に縛られず柔軟に働くことができます。
また、副業としてスタートし、段階的に独立へと移行することもできるため、無理のないキャリア設計が可能です。
変化が激しい保険業界において、自分のスタイルで顧客ニーズに対応できる柔軟なビジネスモデルは、将来性のある働き方といえるでしょう。
保険営業に関するよくある質問
ここでは、保険営業に関するよくある質問について回答します。
保険営業は未経験でもできますか?
保険営業は、未経験でも始められる仕事です。
保険業界全体で人材育成の必要性が高まっており、各社が「新人研修」や「OJT」などの教育体制を整備しています。
未経験からスタートして活躍している営業職の多くは、前職が販売職や接客業など「人」との関わりがあった方です。
保険営業では、お客様との信頼関係が成果に直結するため、「コミュニケーション力」や「誠実さ」など人柄が評価される傾向があります。
経験がなくても、意欲と学ぶ姿勢があれば「保険営業」という仕事に挑戦するのは十分可能です。
保険営業の年収や歩合はどれくらいですか?
保険営業の平均年収は約402万円で、日本の全体平均と比べてやや控えめな水準です。
勤務形態や地域、経験年数によって収入の差は大きく、歩合やインセンティブ制度により大幅に年収が伸びるケースもあります。
保険営業の給料事情は、以下のとおりです。
項目 | 金額・内容 |
---|---|
平均年収(正社員) | 約402万円 |
年収レンジ(正社員) | 約316万円〜856万円 |
月給の目安 | 平均33万円(初任給は約21万円) |
平均時給(アルバイト) | 約1,310円 |
平均時給(派遣社員) | 約1,399円 |
地域別最高年収 | 静岡県:平均419万円(全国比+4%) |
地域別最低年収 | 沖縄県:平均348万円(全国比-13%) |
参考:求人ボックス給料ナビ「保険営業の仕事の年収・時給・給料(求人統計データ)」
保険営業で収入アップを目指すには、営業成績だけでなく継続的な学習や顧客との信頼関係の構築が重要となるでしょう。
保険営業のノルマはきついですか?
人によっては、保険営業のノルマを厳しいと感じることがあります。
保険営業は、新規開拓が基本なため、会社から顧客リストが提供されないケースが多いためです。
また、保険の提案には保険知識だけでなく、税金・相続・資産運用に関する幅広い金融知識が求められます。
給与も歩合制が中心で、成果が出なければ月収が数万円にとどまることもあるため、安定収入を得るには継続的な成果が欠かせません。
保険営業には精神的・経済的な負荷がかかる場面もあるため、ノルマをきついと感じる人がいるのは事実です。
しかし、実力次第で高収入も狙えるため、自分のスタイルに合うかどうかを見極めることが大切でしょう。
こちらも併せてチェック!
「保険営業がきつくて辞めたい」という声があがる理由は?
保険営業の将来性を切り拓くのは、柔軟性と信頼構築力
保険営業は、お客様の人生設計や将来の安心に深く関わる仕事です。
現在はライフスタイルの多様化が進み、対面に加えてオンライン契約やリモート提案など、営業スタイルも大きく変化しています。
時代の変化に対応するためには、柔軟な発想と一人ひとりに寄り添う提案力が欠かせません。
成果主義が基本であるからこそ、「信頼される営業」として地道に関係構築を重ねるスキルが重要です。
変化の波を前向きに受け入れ、自らのスキルを磨き続けると、保険営業の仕事には大きな将来性が広がっているでしょう。
また、保険営業経験の強みを活かした転職なら人材業界特化の転職エージェント「ひとキャリ」を利用がおすすめです。
「ひとキャリ」では、営業職に挑戦したい方やキャリアアップを目指す方に向けて、人材業界の非公開求人や無料の転職相談サービスを提供しています。
あなたの強みや志向性に合った企業をご紹介しますので、保険営業として次のステージを目指したい方は、ぜひ一度ご相談ください。
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