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ディーラーを辞めたい!車営業がきついと考える営業マンの本音を徹底解説
異業種転職

ディーラーを辞めたい!車営業がきついと考える営業マンの本音を徹底解説

「毎月のノルマに追われて心がすり減っている…」

「休みが少なくて、大切な人との時間を持てない…」

そんな葛藤を抱えながら、今の職場に踏みとどまっていませんか?

辞めたいと思いつつも、「ディーラーの経験なんて他で通用するのかな」と不安になるのは当然です。

結論からいうと、ディーラー経験は他業種でも十分に活かせるので安心してください。

この記事では、営業経験・高いコミュニケーション力を活かせる職種や転職活動で気をつけたいポイントなどを解説します。

環境を変えたいと願う方にとって、新たな一歩のヒントが見つかるはずです。

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ディーラーを辞めたい理由

幅広い業界で役立つスキルが身につく一方で、ディーラーを辞めたいと思う方は少なくありません。

本章では、辞めたい理由をまとめました。

これらの要因が重なり、多くのディーラーが転職を検討しています。

ノルマがきつい

ディーラー職で多くの人がストレスを感じる要因の一つは、「ノルマの厳しさ」にあります。

販売目標の達成は評価や給与と直結するため、常に大きなプレッシャーを伴います。

ノルマがきついと感じやすい理由

  • 毎月、販売台数に明確なノルマが設定されているから
  • 車は高額商品のため、1台売るまでに時間と労力が必要になるから
  • 景気・流行の影響を受けやすく、新車販売の難易度が高いから
  • ノルマを達成できなければ、評価や給与にマイナスの影響が出るから
  • たとえ達成しても、翌月にはリセットされるため、プレッシャーが続くから

また、ノルマ達成のために休日出勤・サービス残業を強いられることもあります。

こうした働き方が当たり前になると、プライベートとの両立が難しくなり、心身の負担が増してしまいます。

そして「もっと安定した働き方がしたい」と考えるようになり、異業種への転職を検討するケースも少なくありません。

土日休みが取れない

ディーラー職は週末に来店が集中するため、土日に休みを取りにくいです。

特に営業職は来店対応・商談が重なるので、休暇の調整が難しいでしょう。

土日に休みが取りにくい理由

  • 土日は集客・成約のピークとなるため、出勤が求められるから
  • 来店予約・展示会などのイベント対応で、休日出勤が常態化しているから
  • 顧客からの電話やメールが休日にも入ることがあり、気が休まらないから
  • 職場の空気として「休んではいけない」と感じさせる雰囲気があるから

このような状況が続くと、ワークライフバランスの崩れにストレスを感じやすくなります。

そのため、「土日休みの職場で安定して働きたい」と考え、異業種への転職を選択する人も少なくありません。

特に、結婚・出産ほかライフステージの変化を迎えるタイミングでは、現在の働き方に限界を感じやすくなります。

将来の生活設計を見据え、柔軟な働き方を求める気持ちが強まるのも自然なことです。

収入が成果に依存し不安定

ディーラー職では、収入の多くがインセンティブ(歩合)に依存しています。

そのため、販売実績によって収入が大きく変動しやすく、安定性に欠けると感じる人も少なくありません。

収入が上がりにくいと感じやすい理由

  • 基本給が低めに設定されているから
  • 販売台数が給与に直結するため、景気・時期によって収入が変わるから
  • 成績が良くても、インセンティブに上限が設けられている企業もある

特に、家族を養う立場になると、将来にわたって収入が伸びるのかどうか不安になるケースも多いものです。

その結果、「もっと安定した収入を得られる業界に移りたい」と考え、異業種転職を検討するきっかけになることがあります。

上司や同僚との人間関係のストレス

人間関係のストレスは、ディーラーを辞めたくなる大きな理由のひとつです。

上司や同僚との人間関係のストレスを感じやすい理由

  • 営業ノルマへの意識が強く、職場に常にピリピリした空気があるから
  • 成績に厳しい上司からの叱責や圧力が日常的にあるから
  • 同僚との間で陰口や足の引っ張り合いが起こりやすい環境だから

営業成績を強く求められる職場では、ノルマ達成の重圧が空気を張りつめさせ、チーム内の雰囲気が悪くなることがあります。

たとえば、成績の競い合いがエスカレートし、陰口や足の引っ張り合いが起こるケースも少なくありません。

さらに、上司からの一方的な叱責が続くと、心がすり減ってしまいます。

こうした環境では、仕事に前向きに取り組む気力も奪われがちです。

安心して相談できる関係性が築けない職場では、長く働き続けることが難しくなってしまうのも無理はありません。

高額商材を扱うため難易度が高い

高額な商材を扱うディーラー営業では、常に高い専門性が求められます。

車両の知識に加え、自動車保険やローン、税制まで幅広い分野を理解しておく必要があります

難易度が高いとされる理由

  • 車両以外にも、保険・ローン・税制度などの知識が必要になる
  • 高額な買い物だからこそ、説明に対する信頼性が重視される
  • モデル変更や制度改正など、常に情報を更新する必要がある

高額な買い物であるため、わずかな説明不足が大きな不信感につながる可能性もあります。

さらに、モデルチェンジや制度改正への対応も求められるため、知識のアップデートを怠れません。

こうした状況に適応できないと、仕事がつらく感じてしまいます。

クレーム対応によるストレス

ディーラー業務は、納車・整備後のフォローも担当するため、トラブルやクレームに直面する機会が少なくありません。

高額商品の取引なので、顧客の期待も自然と高くなり、小さなミスが大きな不満へとつながることがあります。

クレームが起こりやすい場面

  • 納車スケジュールの遅れ・説明不足による誤解の発生
  • 整備後の不具合やアフターサポートに対する不満の表出
  • 営業担当者の言葉遣い・対応スピードに対する指摘
  • 営業部門と整備部門の連携ミスが原因となる顧客トラブル

このような場面では、感情的なやり取りになりやすく、対応には常に丁寧さとスピードが求められます。

高額な買い物なので、顧客の不安・怒りも大きくなりがちです。

そのため、人によっては「もっと落ち着いた環境で、穏やかに仕事がしたい

扱う商材(車)への興味が低い

自動車ディーラーでは、専門性の高い商品を扱うため、常に新しい知識を学び続ける姿勢が求められます。

車に対して強い興味・関心がないと、この業務を前向きに続けるのは難しいかもしれません。

車への興味が低いと業務がしんどくなる理由

  • 技術的な知識・新型車に関する情報を継続して学ぶ必要があるから
  • 顧客からの専門的な質問に自信を持って答えられず、不安を感じるから
  • 商談時、車好きな顧客との間に温度差が生じてしまうから
  • 単なる販売ではなく、製品そのものへの情熱が求められるから

こうしたギャップを抱えると、仕事そのものへの興味・やりがいが徐々に薄れていく恐れがあります。

その結果、「本当に好きな分野で営業をしたい」と考え、異業種への転職を検討する人も少なくありません。

将来のキャリアパスが見えにくい

将来のキャリアが見えにくいことに不安を感じる営業スタッフは少なくありません。

自動車業界は、EVの普及やカーシェアリングの浸透など、構造的な変化の只中にあります。

これまでのように車を販売するだけでは、今後の成長が見込みづらいという声もあります。

将来のキャリアパスに不安が高まる背景

  • 販売台数の減少傾向が続いている
  • EV化や自動運転など、新技術への対応が求められる
  • カーシェアなどの普及で、車の「所有」ニーズが減ってきている

このような状況では、今の仕事が5年後も同じ形で存在するのか、将来の自分の働き方がどう変わるのか、見通しが立てづらくなります。

そのため、「安定した環境で長く働きたい」と考える人ほど、将来への不安を強く抱く傾向があります

ディーラーをすぐ辞めたほうがいいケース

今の職場に違和感を覚えながらも、なかなか辞める決断ができないこともあるかもしれません。

ここでは、ディーラーの仕事をすぐ辞めたほうがいいケースを5つ紹介します。

達成不可能なノルマと過酷な罰則がある

達成が困難なノルマと、それに伴う厳しい罰則がある場合は、早めの退職を検討すべきタイミングです。

たとえば、現場の状況に合わない高い販売目標を一方的に課され、達成できなければ減給や全体会議での叱責が繰り返されるケースがあります。

こうした環境では、どれだけ努力しても報われない感覚に陥りやすく、心身のバランスを崩してしまいます。

プレッシャーの中で働き続けるのがつらいと感じたら、自分を守るための選択肢として、職場を変える判断も必要です

長時間労働で睡眠時間が取れない

長時間労働が常態化し、十分な睡眠時間が確保できない状況では、早めの退職を検討すべきです。

睡眠不足は集中力や判断力の低下を招き、営業活動に大きな支障をきたす恐れがあります。

自動車ディーラーの現場では、納車準備や事務処理が深夜に及ぶことも珍しくありません。

睡眠不足を引き起こす勤務実態の例

  • 営業終了後も、見積もり作成や契約処理が続く
  • 平日・土日ともに連勤が続き、休日が確保できない
  • 上司や顧客からの連絡対応が早朝や深夜に及ぶ

過酷な勤務状況が続けば、心身の不調を招くリスクが高まります。

無理を重ねて体調を崩す前に、自分の働き方を見直すことが大切です

健康を害すレベルのストレス

心身に支障が出るほどのストレスを抱えている場合は、すぐに退職を考えるべきです。

ディーラー営業では、数値目標やクレーム対応など、日々の業務に強いプレッシャーがかかります。

ノルマ未達成による叱責や、感情的なクレーム対応が続くと、精神的に追い込まれてしまいます。

さらに、過労によって睡眠が浅くなったり、食欲が落ちたりと、身体的な不調にまでつながる可能性もあります。

ストレスが限界を超えた状態で働き続ければ、取り返しのつかない健康被害を引き起こすおそれがあります。

体調に異変を感じたときは、働き方を見直しましょう。

無資格で危険を伴う点検を強要される

無資格で危険を伴う点検作業を強いられる場合は、早急に退職を検討すべきです。

エンジオイルの交換やタイヤ交換など、無資格でも対応できる業務がある一方で、ブレーキやエンジン等、車を安全に走行させるための主要部位の整備は、より車の知識や経験が求められます。

さらに、リフトアップされた車両の下に潜って部品の確認を行うなど、安全管理が不十分なまま作業を命じられる場合は注意が必要です。

専門性・安全性が求められる点検業務は、整備士の資格保有者が厳密に行うべき内容です

事故やけがにつながるリスクを伴うため、無理に従えば自分の命を危険にさらすことになります。

業務命令だからといって受け入れてしまう前に、職場の安全体制を見直す必要があります。

会社の深刻な経営悪化

会社の経営状況が悪化していると感じたら、転職を考えるタイミングかもしれません。

業績不振が続くと、給与の支払いが遅れたり、ボーナスが減額されたりと、生活に影響が出ることがあります。

仕入れ先への支払いが滞ったり、店舗の閉鎖が相次いだりするようであれば、将来的な雇用の安定も危うくなります。

資金繰りの悪化により営業活動にも制限がかかると、社員の努力だけでは業績回復が見込めない状況に陥ります。

経営状況が深刻な職場で働き続けると、生活面にも大きなリスクを伴います。

将来への不安が強くなってきたら、早めに次の道を考えることが、自分を守る選択につながります。

ディーラーを辞める際の注意点

円満に退職するためには、事前に押さえておくべきポイントがあります。

ここでは、ディーラーを辞める際の注意点を5つ紹介します。

退職に関するルールを確認

円満に退職するためには、就業規則に定められたルールを事前に確認しておくことが大切です。

ルールを知らずに進めてしまうと、思わぬトラブルに発展することがあります。

退職前に確認しておきたいポイント

  • 退職を申し出る期限(例:1カ月前までに申告)
  • 引き継ぎの範囲や手順に関する社内ルール
  • 最終出勤日や有給消化の取り扱い
  • 退職時に提出が必要な書類の有無

自身の権利と義務を正しく理解したうえで、円満な退職を進めていきましょう。

退職を引き留める上司への相談は避ける

退職を決めたあとは、引き止められる可能性が高い上司への相談は避けるのが無難です。

とくにディーラーのように人手が足りない職場では、「もう少し頑張れば評価される」や「配置転換を検討する」といった言葉で引き止められることがあります。

気持ちが揺らぎやすい状況で相談すると、納得できないまま続けることになりかねません。

自分の意思を大切にしたいなら、気持ちを尊重してくれる第三者や、利害関係のない相手に相談するのが安心です

上司には、退職日や引き継ぎの準備が整ったタイミングで、正式に伝えるようにしましょう。

退職代行の利用はリスクを伴う

退職代行サービスの利用には一定のリスクがあるため、慎重な判断が必要です。

直接伝えることに強い抵抗がある場合の手段として便利に見えるかもしれませんが、思わぬトラブルにつながる可能性もあります。

十分な知識を持たない業者に任せてしまうと、会社との手続きが不十分だったり、退職後に必要な書類が届かない、連絡が取れないなどの問題が起こることもあるでしょう。

また、退職代行を利用したにも関わらず、退職を受け入れてもらえず会社から出社を強要される場合や、返却物や退職届の直接提出を求められることも。

退職代行を利用したら、すべて円満に解決できるというわけではありません。

上司に転職を受け入れてもらいにくい、手続きが複雑、すぐにでも辞めたいという理由から、退職代行に頼る人も多いですが、リスクがあることは認識したうえで利用しましょう。

次のキャリアを見据え転職活動は早めに

退職を決めたら、次のキャリアを見据えて早めに動き出すことが大切です。

準備をしないまま辞めてしまうと、収入が途絶えたり、転職活動が長引いたりする可能性があります。

とくに異業種への転職を考えている場合は、自己分析や業界研究に時間がかかるため、在職中からの準備が理想です。

転職活動を早めに始めるメリット

  • 経済的な不安を減らし、心に余裕を持って行動できる
  • 希望する職種や企業をじっくり検討できる
  • 在職中の方が、選考で有利になるケースが多い

将来に向けた準備を始めることで、退職後の不安も軽減されます。

無理のないスケジュールで、自分に合った転職先を見つけましょう。

状況に合わせて受け取るべき書類を必ず申請

退職時には、必要な書類を漏れなく受け取ることが重要です。

以下の3つは、転職先や各種手続きで必ず必要になります

  • 雇用保険被保険者証
  • 年金手帳
  • 源泉徴収票

退職当日に受け取れないこともあるため、郵送対応を事前に確認しておくと安心です。

加えて、離職票や厚生年金基金加入員証などは、状況に応じて申請が必要な場合もあります

後々の手続きを円滑に進めるためにも、退職前に必要書類の一覧を整理し、確実に手配しておきましょう。

ディーラーを辞めたい人におすすめの業界・職種

ディーラーからおすすめの転職先

​この章では、自動車ディーラーからの転職を検討されている方におすすめの業界・職種を紹介します。​

これらの職種は、ディーラーで培った営業スキル・顧客対応能力を活かしやすい傾向です。

そのため、キャリアチェンジできる可能性があります。

それぞれみていきましょう。

事業会社の法人営業

活かせる経験​顧客折衝能力
コミュニケーション能力
提案力
目標達成意欲​
期待できること​業界によっては土日祝日休み
ノルマのプレッシャーが比較的低い
多様な商材に関われる​
転職のポイントこれまでの営業経験を具体的にアピールし、異業種への適応力を示すことが大切

法人営業は、個人顧客ではなく企業を対象にした提案営業です。

自動車ディーラー時代に培った「高額商品の販売経験」「顧客との信頼構築力」は、そのまま法人営業でも通用します。

特にBtoBの営業では、関係構築に時間をかけるケースが多く、丁寧な対応力が強みとして活かせるでしょう。

また、法人営業の多くはカレンダー通りの勤務体系となっているため、土日祝日が休みという企業も少なくありません。

ディーラーで感じていた「休日の不自由さ」を改善しやすい職種でもあります。

転職活動では、これまでの営業実績を数字で伝えることが効果的です。

加えて、自分の営業スタイルを言語化することで、異業種からの転職でも高く評価されやすくなります。

人材業界でキャリアアドバイザー

活かせる経験​相手のニーズを把握する力
コミュニケーション能力
目標達成意欲​​
期待できること​​誰かの人生の転機をサポートするやりがいあり
インセンティブのおかげで年収アップ
企業によっては対顧客・対法人両方への営業を経験できる​
転職のポイント​コミュニケーション能力の高さ、現職での目標数値達成の実績をアピールすることが大切

キャリアアドバイザーは、転職を考える求職者と、採用を進めたい企業をつなぐポジションです。

ディーラーで培った「相手のニーズを見抜く力」「信頼を築く対人スキル」は、人材業界でも強力な武器になります。

またインセンティブ制度を導入している企業が多いため、頑張った分だけ収入アップにつながるのも魅力です。

数字を追っていた経験がある人にとっては、やりがいを感じやすい環境といえます。

さらに、企業によっては「法人営業」「キャリア支援」の両方を担当できる場合もあり、さまざまな経験を積めます。

転職活動では、「どんな成果をどう工夫して出してきたか」を具体的に伝え、ポテンシャルの高さを示していきましょう。

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キャリアアドバイザーに興味がある方は、こちらの記事もチェック!
キャリアアドバイザーの仕事内容は?

不動産営業

活かせる経験​​高額商品の販売経験
顧客との信頼関係構築能力
提案力
期待できること​​​インセンティブがあるので収入アップを目指せる
個人・法人双方への営業経験が積める
幅広い物件知識・顧客層への対応力向上​
転職のポイント​自動車販売での高額商品取引経験を強調し、不動産業界で即戦力として働ける可能性があることをアピール

不動産営業では、住宅や店舗などの物件を売買・賃貸する仲介業務を担当します。

ディーラー時代に培った「高額商品を売る力」「顧客の不安・要望に寄り添う姿勢」は、不動産業でも強みとなるでしょう。

顧客のライフプラン・家族構成、将来の住まい方などを丁寧にヒアリングし、最適な物件を提案する場面が多くあります。

そのため信頼関係を築ける営業力が、成果に直結するのです。

さらに、多くの不動産会社ではインセンティブ制度を導入しているので、頑張り次第で年収1,000万円以上も目指せます。

転職活動では、「どのような工夫で成約を獲得してきたか」「顧客との信頼構築に注力したエピソード」も併せて伝えると、より説得力が増すでしょう。

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不動産営業の仕事内容とは?

保険営業

活かせる経験顧客対応力
提案力
高額商品の販売経験
最適なプランを提案するスキル
期待できること​​​インセンティブがあるので収入アップを目指せる
幅広い保健の知識が習得できる
顧客の人生設計に携われる
転職のポイント熱意・営業経験、達成実績を具体的にアピールすることが大切

保険営業は、生命保険・損害保険などの各種保険商品を提案し、契約に結びつける仕事です。

顧客の不安や希望を聞き出し、それに合ったプランを提案するには、きめ細かな対応力と説明力が必要になります。

ディーラー時代に習得した折衝力・信頼関係を構築するスキルは、そのまま活かせる能力です。

また、保険営業では数値目標が明確であり、自ら計画を立て、実行する力も必要です。

努力が成果につながりやすい一方で、顧客の病気や逝去など、精神的に負荷のかかる場面に立ち会うこともあります。

そのため、人の人生に寄り添う覚悟と、継続的に学習することが大切です。

IT業界のカスタマーサクセス

活かせる経験顧客折衝力
ニーズに応じた提案力
課題解決力
期待できること​​​IT業界ならではの成長性あり
土日休みなどの働きやすさが魅力
顧客から感謝されやすく、やりがいも大きい
転職のポイント対人スキルや顧客フォロー経験を強調し、業務理解力の高さと柔軟性をアピール

カスタマーサクセスとは、顧客が自社の製品・サービスをしっかり活用し、期待する成果を得られるようにサポートする職種です。

単に問い合わせ対応をするのではなく、顧客の課題を事前に察知し、解決へ導く姿勢が求められます。

ディーラー時代に培った「信頼関係の構築」「問題の先回り対応」スキルが役立ちます。

また、製品の価値や活用法を的確に伝えるプレゼンテーション能力も、カスタマーサクセスで重視されるスキルです。

IT業界では、新しい技術・ツールに触れながら、顧客と長期的な関係を築けるところが魅力です。

中には成果報酬やインセンティブ制度を設けている企業もあり、努力が報酬に反映されやすい環境も整っています

転職を成功させるためには、まず業界・職種の特徴を理解し、自分の強みがどう活かせるかを明確に言語化することが大切です。

ディーラーからのセカンドキャリアを成功させよう

ディーラーとして培ってきた営業力や接客スキルは、異業種でも高く評価される強みです。

自分の経験・強みを活かしつつ、理想のキャリアを目指すことで、転職は新たな可能性を広げるチャンスとなります。

また転職を成功させるには「何を重視したいのか」という軸を明確にし、自分自身としっかり向き合う姿勢が欠かせません。

焦って動くのではなく、時間をかけて準備を進めることが結果的に満足度の高い転職につながります

ディーラーとしての経験を誇りに思いながら、次のキャリアに自信を持って進んでください。

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WRITERライター情報

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高稲祐貴

株式会社b&q 代表取締役

東京都立大学在学中にマレーシアにおけるコミュニティ事業の立ち上げを経験。日本帰国後にプロップテックベンチャーに創業メンバーとしてジョインし、COO執行役員としてHR事業をはじめとした複数の事業開発と事業推進に従事。2023年に東証プライム上場企業にグループインし、グループ企業役員を経験。2023年に人材HR領域を事業ドメインとした株式会社b&qを創業し、採用支援事業や人材紹介事業を行う。