はじめに
近年、優秀な人材の確保が企業経営における最重要課題の一つとなっています。特に専門的なスキルを持つ人材ほど、確保が難しくなっています。
企業が持続的に成長し競争力を維持していくためには、優秀な人材を適切なタイミングで的確に採用することが成否を大きく左右します。イノベーションの創出力やサービス品質の維持・向上にもつながる人材確保は、企業経営にとって極めて重要な課題なのです。
しかしながら、実際の採用活動には様々な課題があります。求める人材を見つけられない、応募者のニーズと企業のニーズがマッチしない、選考までのスピードが遅くてオファーが受け入れられないなど、さまざまな理由で人材確保に行き詰まるケースが多々あります。
このような課題を解決し、求める人材を確実に採用できるよう、様々な採用手段の中から自社にマッチした手法を選択することが極めて重要です。
本記事では、主要な採用手法である「求人媒体」と「人材紹介会社」のメリット・デメリットを比較し、それぞれの特徴を理解した上で使い分けるポイントを解説します。経営の要である人材確保に課題を抱える経営者の方は、ぜひ参考にしてください。
主な採用手法とその特徴
求人媒体の特徴
求人媒体としては、求人サイトや転職サイトが代表的です。これらは幅広い求職者層にリーチでき、様々な職種の求人を掲載することができるメリットがあります。一方で、運用にかかるコストが比較的高額になるデメリットもあります。
人材紹介会社の特徴
人材紹介会社を活用する方法も主流の一つです。専門のコンサルタントが求職者のニーズを掘り下げ、企業の求める人材像に合った人材を紹介してくれるため、スピーディーな人材確保が期待できます。しかし、人材紹介会社への手数料が高額となる点が課題と言えるでしょう。
新卒採用の特徴
新卒採用は、長期的な人材育成が可能という大きなメリットがあります。しかし、高度な専門性を持つ人材の確保は難しく、また年に一度しか機会がないというデメリットもあります。
SNSを活用した採用手法
近年では、SNSを活用した採用手法も注目を集めています。低コストで幅広い層にリーチできるメリットがある半面、応募者の質を管理しづらいというデメリットもあります。ただし、企業のブランディング効果は期待できます。
このように、さまざまな採用手段があり、それぞれに長所と短所があります。求める人材の特性や、求められる条件によって、使い分ける必要があるでしょう。
求人媒体と人材紹介の違い
概要と基本的な特徴の違い
求人媒体とは、求人サイトや転職サイトなどのウェブサイトや雑誌など、企業が求人情報を掲載して求職者の応募を待つ手段のことです。一方、人材紹介会社は、企業から求める人材像を聞き取り、専門のコンサルタントが求職者にヒアリングを行い、マッチした人材を企業に紹介するサービスです。
コストパフォーマンスの違い
求人媒体は初期コストが高額ですが、多くの応募が見込める半面、人材紹介会社は高額な手数料がかかりますが、スピーディーな人材確保が期待できます。求人ボリュームによってコストパフォーマンスは変わってきます。
求職者情報の質と精度の違い
求人媒体経由の応募者の情報は限られています。一方、人材紹介会社のコンサルタントは求職者と面談を重ね、適性や経歴、希望条件などを詳細に把握できるので、企業と求職者のマッチング精度は高くなります。
選考プロセスの違い
求人媒体は標準的な選考フローが多い一方、人材紹介の場合は、コンサルタントが求職者を事前にスクリーニングしているため、企業側での選考が比較的スムーズになる傾向にあります。
ターゲット層の違い
求人媒体は不特定多数の求職者が見るため、幅広い層をターゲットにできます。一方、人材紹介は転職希望者が登録するケースが多く、特に経験者や中堅・ベテラン層への人材確保に適しています。
このように、求人コストや選考の効率性、求める人材層などで、求人媒体と人材紹介会社には大きな違いがあります。状況に応じて使い分ける必要があるでしょう。
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求人媒体のメリット・デメリット
メリット
- 幅広い求職者層にアプローチ可能
求人サイトや転職サイト、雑誌広告などの求人媒体は、不特定多数の求職者の目に触れる機会が多いため、年齢層や経歴、スキルを問わず、幅広い層への求人情報の発信が可能です。特に新卒者や第二新卒者、転職希望者など、様々な求職者に対してアプローチできるのが大きなメリットです。
- 様々な職種の求人掲載が可能
求人媒体では、事務系、営業系、技術系、医療・介護系など、様々な職種の求人を掲載することができます。さらに、正社員はもちろん、アルバイト、パートなど雇用形態も問わず掲載できるため、企業の多様な人材ニーズに対応可能です。
デメリット
- 比較的高コスト
求人サイトや雑誌への広告掲載には、一定の費用がかかります。特に大手の求人サイトでは掲載料が高額になる場合があり、中小企業にとっては負担が大きくなる可能性があります。
- 応募者の選別に手間がかかる
求人媒体への応募者の中には、求める人材像から外れている応募者も多数含まれています。そのため、書類選考や面接などで、一人一人を細かく選別していく必要があり、手間とコストがかかってしまいます。
このように求人媒体には一長一短があり、企業の採用ニーズや人材確保の重要度、コスト感度によっては、メリット・デメリットの判断が分かれる可能性があります。
人材紹介会社のメリット・デメリット
メリット
- スピーディーな人材確保が可能
人材紹介会社は、豊富な求職者データベースと人脈を持っているため、企業の求める人材を短期間で探し出すことができます。求人広告などと比べて選考プロセスが短縮できるので、スピーディーな人材確保が可能です。特に人員が急に欠員となった場合など、短期間で人材が必要な場合には大きなメリットがあります。
- 求職者ニーズとのマッチング度合いが高い
人材紹介会社のコンサルタントは、企業の求める人材像を詳細にヒアリングした上で、求職者と直接面談し適性や経歴、希望条件などを把握します。このようにダブルのスクリーニングを行うため、企業と求職者の要件がマッチした推薦となり、マッチング精度が高くなります。
デメリット
- 高額な手数料
人材紹介会社が人材を紹介し、採用が決まった場合、企業は高額な手数料を支払う必要があります。手数料は人材の年収に応じて決まるケースが多く、場合によっては数百万円を支払うこともあります。中小企業には大きな負担となる可能性があります。
- サービス内容のばらつき
人材紹介会社によってサービス内容やコンサルタントのスキルにばらつきがあり、必ずしも高品質なサービスが約束されているわけではありません。優良な紹介会社を選ぶことが重要ですが、見極めるのが難しいのも事実です。
このように人材紹介会社には、メリット・デメリットがあります。求める人材の条件や確保の重要度、コスト感度などによって、適切な活用が求められます。
まとめ
求人媒体と人材紹介会社には、それぞれ長所と短所があります。状況に合わせて使い分けることが賢明です。
人材確保は企業経営の重要課題です。単発の取り組みにとどまらず、中長期的な視点で、より良い人材確保に向けた戦略を描くことが、企業の将来を左右する鍵となるでしょう。
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